APPLE SIGUE ENAMORANDO


Esa es para mí la conclusión de esta semana histórica para Apple, en la que la empresa, ha alcanzado el récord histórico de tener una capitalización de un millón de millones de dólares, al tiempo que ha presentado unos resultados trimestrales estupendos, que manifiestan con claridad que su publico, sigue apreciando la marca, y esta dispuesto a pagar lo que le piden.

Hace un tiempo ya la firma PetroChina en la bolsa de Shanghai había alcanzado ese record de capitalización, pero la alegría duro poco, porque lo perdió a las pocas semanas, y hoy en día esta lejos del mismo. Así que el record de Apple es global, y además todo apunta a que, a diferencia de PetroChina, esta capitalización de Apple, ira hacia arriba.
La acción de Apple ha subido un 50.000% desde 1980. Y la solidez y la consistencia de la empresa es sin duda uno de los atractivos de su valoración. Apple ha construido un ecosistema completísimo y además una imagen de marca que sus clientes respetan. Es verdad que tiene muchos competidores, y que esos competidores en muchos casos lo hacen también muy bien. Pero los fans de Apple, -si pueden-, no quieren dejar de estar con el líder, y,-aquí viene el gran tema- : “están dispuestos a pagar un poco/bastante mas por seguir teniendo en su bolsillo al numero uno”.

En estos resultados del ultimo trimestre, Apple ha aumentado en un 17% sus ventas y un 32% su beneficio. Pero sobre todo ha puesto de manifiesto que quienes pensaban que el iPhoneX, -a más de mil dólares de precio-, era una osadia peligrosa, estaban equivocados. El publico es consciente de lo importante que es ese dispositivo en su día a día, y si puede, -y aquí viene todo el tema aspiracional de marca, que tan bien maneja Apple- no esta dispuesto a pasar a una marca de segunda fila. Y ahora mismo, y hoy por hoy, desde un punto de posicionamiento de marketing, todas las que no son Apple, son segunda fila.

No es de extrañar movimientos de inversores escépticos, como Warren Buffett, que tras décadas de no tocar esa acción, entro de forma decisiva hace dos años, comprando un 5% de la misma, lo que solo en dividendos le reporta mas de 700 millones de dólares. Buffett, justificó su decisión tardía y su escepticismo de años, pero hizo y hace desde entonces una defensa sin fisuras de la compañía, “por el buen uso que hace de su capital”, pero también por lo “bien que sabe retener, fidelizar a sus clientes”. Ese sin duda es el mejor arte y activo de Apple, que por ahora sigue estando ahí: Enamorar a su publico.

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